Politique de confidentialité
1. Collecte des données
RouteVersLePermis collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
- Numéro de permis de conduire (si applicable)
- Informations de progression dans la formation
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion de votre inscription aux formations
- Le suivi pédagogique et l'évaluation de votre progression
- La communication relative à votre formation
- L'amélioration de nos services
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires
- L'établissement de statistiques anonymisées
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat de formation
- Le respect de nos obligations légales
- Votre consentement pour certains traitements spécifiques
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de conservation et de prescription.
- Données de formation : 3 ans après la fin de la formation
- Données de facturation : 10 ans
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles :
- Au personnel autorisé de RouteVersLePermis
- Aux organismes publics sur demande légale
- À nos sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux personnes habilitées
- Sauvegarde régulière des données
- Protection contre les accès non autorisés
8. Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
- Email : dpo@routeverslepermis.fr
- Adresse : 123 Rue de la Conduite, 75001 Paris
- Téléphone : 01 23 45 67 89