Réclamations

Nous sommes à votre écoute pour traiter vos réclamations

Procédure de traitement des réclamations :

  1. Réception et accusé de réception sous 48h
  2. Analyse de votre demande par notre service qualité
  3. Réponse détaillée sous 7 jours ouvrés maximum
  4. Mise en place d'actions correctives si nécessaire